培训会由江南大学外国语学院英语系副主任杨昊主持。

商会会长许大可在首场培训会上致辞。

许大可首先对美国加州大学戴维斯分校来锡交流的7名大学生表示欢迎，对商会合作伙伴江大外国语学院承办此次培训表示感谢。

他指出，在经济全球化的时代背景之下，语言是国际商务沟通的桥梁，提升语言实际应用能力能够更好地展开商务合作。

他表示，此次培训为会员们提供了良好的学习与沟通平台，对增强国际贸易、跨境电商企业营销员工语言学习意识和跨文化交流能力会大有帮助，同时有助于国际贸易、跨境电商企业提升国际业务领域的沟通效率，为拓展海外市场筑牢根基。

他希望会员企业参加培训的员工珍惜这次机会，全身心投入，切实提升英语口语的沟通交流能力。

随后，美国加州大学戴维斯分校交流团成员以精彩的PPT演讲拉开活动序幕。

他们围绕“美国电子商务实践”主题，从亚马逊、Kylie Cosmetics、Glossier等知名品牌的传播策略与客户服务入手，生动讲述了美国电商发展中的成功案例。

通过贴近实战的企业分析与角色扮演互动，他们展示了对“客户至上”“直接沟通”等美式商务文化理念的深入理解。

小组互动环节，留学生与商会会员代表分组进行模拟情境交流，围绕“预订酒店”“安排商务会议”“业务洽谈切入”等真实语境进行对话练习。在轻松愉快的氛围中，双方语言能力与文化理解得到了双向提升。

自由交流环节结束后，各小组代表踊跃发言，分享当日活动感受，会员代表们纷纷表示，与留学生的深度互动，不仅让他们感受到新生代卓越的语言表达能力与创新思辨活力，更为其在跨文化商务沟通实践中带来全新思路与灵感。

活动尾声，杨昊副主任进行总结发言，他表示，语言能力的提升离不开真实语境的锻炼。江大外国语学院作为商会校企合作单位，将继续依托学科特色，在培养国际化复合型人才的同时，也为无锡本地国际贸易和跨境电商的发展注入语言与人才支持，积极服务区域经济建设。

商会近20家次会员企业的外贸、电商业务员和江南大学外国语学院学生代表等共70余人次参加了培训会。